|よくあるご質問|

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よくあるご質問
出発日当日、どれくらい前に空港に行けば良いのですか?
空港到着20分前に一度当社へお電話をお寄せ下さいませ。スタッフが空港までお客様のお車をお預かりに参ります。
料金はいつ支払いますか?日本円以外の支払いはできますか?
お車のお預かり時にお支払頂きます。日本円以外はご利用出来ません。クレジットカードでのお支払に対応していないため現金にてお願い致します。
利用料金の領収書はもらえますか?
はい、ご入庫時にお支払い頂く際にお申し出ください。
予定時刻よりも大幅に遅れてしまった場合はどうすればよいでしょうか?
一度ご連絡を頂き、焦らずに安全運転でお越し下さいませ。ご都合に合わせてご対応させて頂きます。
車を預けている間の保証はありますか?
お客様に安心頂くための安心保障をさせて頂いております。なお以下に該当するものは保証対象外となります。
  • お客様が当駐車場より出庫後の一切のクレーム
  • 運転機能の故障、車輌内外の不可抗力叉は原因不明の損傷
  • 天災による損傷
  • 部外者による事故等当社責任以外の損傷
※車内に残された貴重品等物品についての保証はいたしかねますので、予めご了承下さい。
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